Als u met ons in zee gaat, ontvangt u een volledige pakket aan services (kaartarrangementen, dagtochten, hotels, enz.) die ons bedrijf levert aan de duizenden klanten die jaar in jaar uit vertrouwen in ons stellen.

In hun naam wikkelen we de aanschaf van toegangsbewijzen af. We bieden hen een efficiënte koeriersservice aan huis, dagelijkse telefonische bijstand (op werkdagen), een hotlijn de 48 uur vlak vóór het evenement, en we stellen hen een efficiënt virtueel servicesysteem ter beschikking waar onze webmasters voor een uitmuntende service instaan.

Aarzel niet langer, vertrouw op ons en onze jarenlange ervaring.

WETTELIJKE OPMERKING

Algemene inlichtingen in overeenstemming met de Spaanse Wet 34/2002
Website-eigenaar: FOOTBALL AND MUSIC EVENTS SERVICES S.L.
Adres: C/ PASSATGE OLIVA NUM 6 , 3º 2º 17310 LLORET DE MAR (GIRONA), SPANJE.
Contact: info@sportsemotions.com
Registratiegegevens: HANDELSREGISTER VAN GIRONA, BOEK 0, BAND 2190, BLAD 121, PAGINANUMMER GI-36741, INSCHRIJVING 1.
BELASTINGNUMMER: B-17820002

TOEGANG TOT WEBSITE EN GEBRUIKSVOORWAARDEN

De doelstelling van de website De doelstelling van deze website is zowel het verschaffen van inlichtingen over sportieve en muzikale evenementen die in Spanje plaatsvinden, als de mogelijkheid bieden toegangskaarten voor deze evenementen te kopen.

Gebruik van de website door de gebruiker De gebruiker verplicht zich ertoe deze website, zijn inhoud, producten en geboden diensten aan te wenden in overeenstemming met de bestaande wetten, de onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden, de algemeen geaccepteerde moraal en goede manieren en de openbare orde. De gebruiker moet zich onthouden van:

1. Een niet geoorloofd of frauduleus gebruik van de website-inhoud, producten en diensten of een gebruik ervan voor doelen of resultaten die onrechtmatig zijn.

2. Toegang of pogingen tot toegang tot de afgegrensde gedeelten van de website zonder aan de vereiste voorwaarden voor toegangsrecht te voldoen.

3. Het introduceren of verspreiden van computervirussen of andere materiële of logisch systemen die schade of verliezen aan de materiële of logische systemen van de domeineigenaar, zijn leveranciers of derden kan veroorzaken.

4. Pogingen tot toegang, gebruik en/of manipulatie van de gegevens van de domeineigenaar, alsook van de gegevens van leveranciers of van andere gebruikers.

5. Het onderdrukken, verbergen of manipuleren van de opmerkingen over intellectuele of industriële eigendomsrechten en overige ID-gegevens van de website-eigenaar of derden die opgenomen zijn in de inhoud van de website, alsook de technische beschermingsvoorzieningen en andere informatiemechanismen die eventueel deel van de webpagina-inhoud uitmaken.

6. De verkrijging en pogingen tot het verkrijgen van de inhoud, producten en diensten met behulp van hulpmiddelen en procedures anders dan degenen die voor dit doel ter beschikking gesteld worden of anders dan uitdrukkelijk zijn aangegeven in de webpagina’s waar ze ondergebracht zijn of in het algemeen andere dan de gangbare hulpmiddelen en procedures op internet, want deze kunnen schade veroorzaken en de website en/of de inhoud ervan onbruikbaar maken.

7. De gebruiker verplicht zich ertoe geen bedrieglijke transacties uit te voeren. Indien aanwijzingen van fraude gevonden worden, zullen deze onmiddellijk bij de bevoegde autoriteiten worden gemeld.

Links De website-eigenaar wijst aansprakelijkheid van de hand voor de gegevens, websites of bestanden die bereikbaar zijn via de links weergegeven in deze website, aangezien deze gelinkte websites of bestanden door derden onder hun eigen verantwoordelijkheid worden beheerd. Bijgevolg oefent deze website geen controle uit, noch superviseert, noch geeft goedkeuring aan de producten, diensten, inhoud, informatie, gegevens, bestanden en andere soorten materiaal dat in deze gelinkte websites is opgenomen. Daarom wijst ons bedrijf, in overeenstemming met de LSSICE-voorschriften, alle aansprakelijkheid van de hand aangaande de kwaliteit, rechtmatigheid en bruikbaarheid van informatie, webinhoud, gegevens en diensten die in de genoemde gelinkte websites zijn opgenomen en die buiten deze website vallen. Mocht een bevoegde autoriteit de onrechtmatigheid van deze gegevens bevestigen, om hun verwijdering verzoeken, toegang ertoe weigeren, of anderszins het bestaan van schade verklaren en wij worden van dit besluit uitdrukkelijk op de hoogte gesteld, dan zullen we deze links onmiddellijk verwijderen.

Handelsmerken Sommige begrippen en logo’s die op deze website genoemd worden, indirect en alleen ter informatie, zijn handelsmerken die door hun desbetreffende eigenaren geregistreerd werden. Daarom zijn we niet aansprakelijk voor een niet passend gebruik van deze handelsmerken door derden. De website-eigenaar is een onafhankelijke vennootschap zonder banden met de instellingen of ondernemingen die de bovengenoemde handelsmerken in eigendom hebben.

Van toepassing zijnde wetgeving en rechtspraak Alle aangelegenheden of geschillen in verband met de website www.sportsemotions.com, worden beheerst door de Spaanse wetgeving.

Aanvaarding van wettelijke opmerking Onderhavige voorwaarden reguleren en zijn van toepassing op die verkopen die vanuit de website www.sportsemotions.com plaatsvinden. Als u een boeking plaatst, houdt dat in dat u de huidige verkoopvoorwaarden gelezen en aanvaard heeft. Desgewenst kunt u een kopie van dit document afdrukken ter kennisgeving en om eventueel na te kunnen slaan. Indien u het niet eens bent met een van de hierin gestelde voorwaarden en condities en deze niet aanvaardt, verzoeken we u deze site te verlaten. Blijft u op de site, dan gaan we ervan uit dat u zich met de voorwaarden akkoord verklaart.

Persoonlijke toegangscode Ervan uitgaande dat u de mogelijkheid geboden werd een wachtwoord (password) aan te maken om zich toegang tot de afgegrensde gedeelten te verschaffen, bent u de enige persoon die deze gedeelten gebruikt en daarom aansprakelijk voor de activiteiten die onder genoemde toegangscode verricht werden. Daarom dient u karaktertekens te kiezen die niet gemakkelijk achterhaald kunnen worden en dient u deze geheim te houden. De code van anderen te verstrekken, te gebruiken of te proberen te decoderen en deze aan anderen door te geven wordt beschouwd als een ernstige schending van de veiligheidsnormen.

Intellectueel eigendom U kunt uitsluitend voor exclusief en persoonlijk gebruik hier gepubliceerde inlichtingen citeren, ernaar te verwijzen of kopiëren. In elk geval dient u om uitdrukkelijke toestemming te verzoeken als u de informatie aan anderen wilt doorgeven of verspreiden.
Richt uw verzoek voor een dergelijke toestemming tot het e–mailadres: info@sportsemotions.com
Geef in een dergelijk verzoek uw naam, adres en telefoonnummer op, alsook een beschrijving van wat u wilt kopiëren, aan wie u het wilt verspreiden en met welke middelen.

Voorwaarden van de overeenkomst
Een overeenkomst tussen de websitehouder en de klant die een daar aangeboden product of dienst reserveert, wordt als geldig beschouwd zodra de klant de voorwaarden heeft bevestigd door het online formulier per e-mail naar de websitehouder te versturen en laatstgenoemde deze reservering heeft aanvaard.

Doel van de overeenkomst
Het doel van de overeenkomst tussen de gebruikers en de website-houder is niets anders dan de verkoop van kaartarrangementen voor sport-, muziek- of culturele evenementen in Spanje en andere landen. In het door de klant betaalde bedrag is de bezorging van het kaartarrangement in Spanje en in de rest van Europa inbegrepen.

Borg / Volledig bedrag
Na aanvaarding van de reservering die de gebruiker met behulp van het online-formulier heeft gemaakt, moet deze het totaalbedrag voor de gecontracteerde diensten voldoen. Het te betalen bedrag is de prijs die op de website op de datum en de tijd van de boeking getoond en door de klant geaccepteerd wordt door het per e-mail opsturen van het online formulier. Als de betalingstermijnen niet worden nageleefd, behoudt de websitehouder zich het recht voor de reserveringen te annuleren en opnieuw toe te wijzen met voorafgaande kennisgeving aan de klant per e-mail. Redenen voor de annulering kunnen de volgende zijn: op aanwijzing van de bank, in verband met een vermoeden van een frauduleuze transactie, of voor het reserveren buiten de inlevertermijn.

Evenementenplanning, datumwijzigingen en terugbetalingen
Van verschillende evenementen kunnen om redenen die buiten de invloed van www.sportsemotions.com liggen en onder verantwoordelijkheid van de organisator vallen, de datum en tijd gewijzigd worden, met name in het geval van voetbalwedstrijden. Het is namelijk gebruikelijk dat wedstrijden naar de voorafgaande zaterdag of naar zondagavonden worden verschoven, of aan andere wijzigingen onderhevig zijn.

Houd er bij aanschaf van uw toegangsbewijzen rekening mee dat wedstrijden die voor zondag gepland staan verschoven kunnen worden naar zaterdag of maandag, en wedstrijden die voor woensdag gepland staan evt. verschoven kunnen worden naar dinsdag of donderdag, in verband met de wedstrijden van de clubs in de Europese competities en met rechtstreekse televisie-uitzendingen.

Wij raden u aan zelf op onze webpagina of in de media na te gaan of de speeltijden zijn veranderd. Als een wedstrijd opnieuw ingepland wordt, sturen we u een e-mail met de nieuwe datum en tijd. Toch raden we u aan het voor de zekerheid vier à vijf dagen van tevoren op onze webpagina zelf alle wedstrijdgegevens te controleren. Verder is het raadzaam om de plaats van het evenement te bevestigen zodra u in de desbetreffende stad aankomt, hetzij in plaatselijke kranten of aan de receptiebalie in het hotel. De organisator of initiatiefnemer van het evenement is verantwoordelijk voor veranderingen in de tijd en dag waarop het evenement plaatsvindt. Deze is aansprakelijk bij klachten die verband houden met de genoemde veranderingen. Niettemin zal ons bedrijf alles in het werk stellen om bij claims in verband met de datum- en tijdwijzigingen de klanten bij te staan en om aan alle voorwaarden in de bestaande wetgeving te voldoen.

Wanneer een evenement DEFINITIEF GEANNULEERD wordt om redenen van overmacht, weersomstandigheden, stakingen… wordt het hele door de klant voldane bedrag terugbetaald. De klant moet er rekening mee houden dat bij herprogrammering op een andere datum de service ook voor deze nieuwe datum geldig is.

Voor de terugbetaling van de overige bestelde diensten, zoals reizen en hotels, wordt in overleg met hotels en en-gros reisbureaus de mogelijkheid van terugbetaling bestudeerd en welk percentage annuleringskosten door de hotels en en-gros reisbureaus in rekening wordt gebracht.

Prijsbeleid
Onze prijzen zijn beduidend hoger dan de nominale waarde van de toegangskaarten. Wanneer de klant een boeking plaatst, aanvaardt hij uitdrukkelijk het prijsverschil ten opzichte van de nominale waarde van de toegangskaart. Dit prijsverschil is het gevolg van schommelingen in vraag en aanbod, van de moeilijkheidsgraad van het bemachtigen van kaarten en de aankoop- en verkoopkosten en, in het bijzonder, de kosten met betrekking tot de tijdige verzending en bezorging van de toegangskaarten op de opgegeven adressen, alsook van de aanvullende dienstverlening indien de klant die heeft besteld. Toegangsbewijzen voor grote evenementen bemachtigen is een erg moeilijk en duur proces en nog moeilijker en duurder wanneer het evenement uitverkocht is. Daarom zijn er voor de websitehouder hoge kosten verbonden aan de verwerving van kaarten. De eindprijs omvat al deze kosten.

Annulering en recht op vrijwillige opzegging
Wij verplichten ons het bedrag van uw aankoop terug te betalen als u om gegronde redenen de wedstrijd niet kunt bijwonen, mits dit ten minste 20 dagen vóór het evenement wordt gemeld. Hiervoor wordt slechts 5% annuleringskosten in rekening gebracht, tenzij anders is vermeld in de mededelingen op onze website en de verkoopvoorwaarden. Indien de voorafgaande kennisgeving minder dan 20 dagen en tot 7 dagen vóór het evenement plaatsvindt, ligt de annuleringstoeslag tussen 6% en 30%. Genoemde voorwaarden gelden uitsluitend voor de wedstrijden uit de Spaanse competitie, met uitgezondering van de wedstrijden F.C.Barcelona-C.F.Real Madrid en C.F.Real Madrid - F.C.Barcelona
Overeenkomstig het bepaalde in Artikel 44 van Wet 7/1996 d.d. 15 januari betreffende Detailhandel (Ordenación del Comercio Minorista) lichten we u in dat voor onze producten als gevolg van hun bijzondere aard het recht op vrijwillige opzegging niet van toepassing is.

Annulering van het hotel. De aanvaarding van de annuleringen van de hotelreserveringen worden beheerst door de voorwaarden van deze hotels. www.sportsemotions.com heeft overeenkomsten met hotels, en-gros reisbureaus, enz…, maar neemt niet de definitieve beslissing hierover. Mocht niettemin om gelijk welke reden een van onze klanten om annulering of terugbetaling van een reservering verzoeken, wordt het geval en de overeenkomsten met de verschillende hotels, en-gros reisbureaus, enz. bestudeerd, om te besluiten of terugbetaling wel of niet mogelijk is, of anders, mocht dit niet kunnen, welke annuleringscommissie van toepassing is –de annuleringscommissie kan uiteenlopen van 25% tot 100%.

Bezorging.

De kaartarrangementen worden altijd door een koeriersdienst ofwel door medewerkers van ons bedrijf bezorgd. Daarom is het zaak een adres op te geven waar iemand aanwezig is om ze in ontvangst te nemen zodat aan de klant te wijten vertragingen in de bezorging worden voorkomen. De kaartarrangementen worden tot uiterlijk een dag vóór het evenement bezorgd, afhankelijk van de datum waarop ze werden afgegeven. Ze worden uitsluitend in het land of de stad bezorgd waar het desbetreffende evenement wordt gehouden. De bezorgmogelijkheden verschillen per land en per evenement. Een vereiste voor het accepteren van een boeking is het opgeven van een bezorgadres. Als het opgegeven bezorgadres niet klopt kan de genoemde boeking eventueel komen te vervallen, met terugbetaling van de voldane bedragen onder aftrek van de toepasselijke annuleringskosten.

Als de gebruiker op het moment van boeken geen bezorgadres opgeeft, moet hij beseffen dat hij uiterlijk tot een week vóór het evenement hiervoor de tijd heeft, mits het evenement in Spanje of Italië wordt gehouden. Voor de overige evenementen in het buitenland moet het bezorgadres uiterlijk vier dagen na de boeking worden opgegeven. Mocht het bureau de vereiste gegevens niet tijdig schriftelijk ontvangen, zal deze de boeking moeten annuleren en desbetreffende kosten daarvoor in rekening moeten brengen.

Wij raden de afnemers van onze producten aan dat ze voor de zekerheid enkele dagen van tevoren contact met het bezorgadres voor hun kaartarrangementen opnemen om de bewoners te waarschuwen dat er een enveloppe bezorgd zal worden en of ze die goed willen bewaren tot uw aankomst. Ons bedrijf beschikt altijd over een bewijs dat aantoont dat de bezorging goed werd uitgevoerd.

Aansprakelijkheid betreffende het product
De websitehouder behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving eenzijdig correcties of wijzigingen in de vormgeving van de website aan te brengen, alsook prijzen en tarieven overeenkomstig het huidige marktbeleid en de algemene contractvoorwaarden te wijzigen. Alle wijzigingen worden in deze wettelijke kennisgeving opgenomen. Deze wijzigingen zijn uitsluitend van invloed op de contracten die na de wijzigingen worden gesloten. In geen geval worden deze met terugwerkende kracht op reeds voltooide contracten toegepast.

Alle kaartarrangementen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
Wanneer u meer dan een kaartarrangement voor hetzelfde evenement reserveert, kan de websitehouder niet garanderen dat de plaatsen van de kaartarrangementen bij elkaar zullen liggen. De websitehouder zal echter alles in het werk stellen om zitplaatsen te bemachtigen die naast elkaar of in ieder geval zo dicht mogelijk bij elkaar liggen.

Mocht om ongeacht welke reden ons bedrijf de bestelde dienst in geen enkele categorie kunnen verlenen, dan krijgt de klant twee oplossingen aangeboden: ofwel de volledige terugbetaling van de dienst, ofwel ter vervanging een ander evenement uit dezelfde categorie naar wens van de klant.

www.sportemotions.com informeert u dat soms met het oog op de moeilijkheid tickets voor sommige evenementen te bemachtigen de toevlucht tot andere bedrijven moeten worden gezocht om de bestelde diensten te kunnen verlenen. Vindt u dat uw bestelling niet goed werd uitgevoerd of niet overeenkomt met wat u heeft besteld, alstublieft bel ons op het nummer +34 972 346276 of op het TELEFOONNUMMER voor noodgevallen dat vermeld is op de boekingsbevestiging, en we zullen proberen zo snel mogelijk een oplossing te vinden.

Rechtsgebied
Deze voorwaarden en condities en de relatie tussen gebruiker of klant en de websitehouder vallen onder Spaans recht.

Geldigheid van deze bepalingen of normen
Als volgens een wettelijk voorschrift of een beslissing van een rechtbank, een van de voorwaarden in deze overeenkomst niet overeenstemt met de wet, blijven de overige voorwaarden en bepalingen die niet daarop betrekking hebben in alle opzichten van kracht.

Afhalen aan loketten
Bij sommige Hoofddivisieclubs bestaat de mogelijkheid de toegangskaarten aan de loketten van het desbetreffende stadion af te halen. Als een klant voor de afhaaloptie kiest, ontvangt hij per e-mail een document met de vereiste gegevens om de toegangskaarten in ontvangst te kunnen nemen. Voorts wordt om een schriftelijke bevestiging van de aangevraagde service verzocht.
De klant is verantwoordelijk voor het goed opvolgen van de verstrekte aanwijzingen om de toegangskaarten af te halen. Als de klant om gelijk welke reden buiten de schuld van ons bedrijf zijn toegangskaarten niet ophaalt, heeft hij geen recht op reclamatie of terugbetaling van geen enkele aard.

Bezorging van kaartarrangementen op privéadressen of aan bedrijven
Wanneer een klant voor een bepaald evenement kaarten koopt en hij ons vraagt deze op een privé-adres of bij een bedrijf te bezorgen gaan wij ervan uit dat dit adres zijn volledige vertrouwen geniet en dat hij www.sportsemotions.com machtigt de toegangskaarten te overhandigen aan gelijk welke bewoner van het opgegeven adres. Als de koper van de kaarten op het moment van bezorging niet aanwezig zal zijn op het in de bestelling opgegeven adres, beveelt www.sportsemotions.com zijn klanten de volgende handelswijze aan: vertel de bewoners op het bezorgadres, die uw vertrouwen genieten, dat ze een bestelling zullen ontvangen om verrassingen te voorkomen. Vanaf het moment dat de enveloppe is overhandigd en www.sportsemotions.com vaststelt dat de toegangskaarten succesvol afgeleverd werden, is de klant alleen verantwoordelijk voor wat er daarna evt. gebeurd.

Bezorging van kaartarrangementen aan hotels

Wanneer de klant kaarten voor een bepaald evenement koopt en wil dat we deze aan de receptie van een bepaald hotel bezorgen, gaan we ervan uit dat het opgegeven adres zijn volledige vertrouwen geniet, en dat www.sportsemotions.com gemachtigd is om de enveloppe aan de receptiebalie van het hotel op het opgegeven adres af te geven. www.sportsemotions.com  verzoekt — in de hotel- of de appartementenreceptie — om een handtekening of stempel van de desbetreffende accommodatie als bewijs dat de bezorging met succes werd uitgevoerd. Dit document wordt gebruikt als onweerlegbaar bewijs van de correcte uitvoering van de verleende service en in overeenstemming met de wensen van onze klant. Ons bedrijf informeert u dat in de dagen voor een wedstrijd vele enveloppen bezorgd worden. Aangezien onze klanten niet bij de hotelreceptie op onze bezorgservice blijven wachten, maar bijv. hun vakantiebestemming bezichtigen, worden de enveloppen achtergelaten bij de hotelreceptie door medewerkers van ons bedrijf of van een koeriersdienst die voor ons werkt. Deze documenten zijn daarom het onweerlegbare bewijs van de doelmatige uitvoering van onze service.

DISCLAIMER BETALING PER CREDITCARD

1. Betalingsproces. U kunt onze producten aanschaffen door een creditcardbetaling te verrichten. Om de aankoop te voltooien moet de gebruiker de gewenste gegevens invullen. Vergeet dient dat het aankoopproces enkele minuten in beslag neemt. Heb dus even geduld voordat u de informatie nogmaals opstuurt en wacht ten minste vijf minuten.

2. Facturering. De betaling via deze service vindt online plaats door middel van een creditcard, uitsluitend Visa of MasterCard. Deze service wordt uitgevoerd door het systeem dat geïmplementeerd werd door Caixa Catalunya, een van de meest gerenommeerde ondernemingen op dit gebied. Op deze wijze verwerken zij deze op uw creditcard betrekking hebbende transactie rechtstreeks en hebben wij geen toegang tot uw creditcard-gegevens. De vertrouwelijkheid van uw gegevens is gewaarborgd. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afwikkelen van de aankoop- en verkoopprocedure die op dat moment wordt uitgevoerd. De gegevens worden automatisch versleuteld door het Secure Server Layer (SSL) protocol met een sleutellengte van 128 bits. Als u meer wilt weten over het privacybeleid van deze onderneming, klik op aquí.

3. Protección de datos.

4. Terugbetalingen en retourneringen. Krachtens de Spaanse Wet Detailhandel (Ley de Ordenación del Comercio Minorista) behoort dit type overeenkomsten tot de uitzonderingen die deze Wet bepaalt voor de uitoefening van het recht op opzegging.

5. Verplichtingen. De gebruiker verplicht zich ertoe geen bedrieglijke transacties uit te voeren. Indien aanwijzingen van fraude gevonden worden, zullen deze onmiddellijk bij de bevoegde autoriteiten worden gemeld.
   Voorts verplicht de websitehouder zich ertoe voor een goede functionering en werking van deze website te zorgen. Maar de websitehouder is niet aansprakelijk voor eventuele technische problemen of gevallen van overmacht die zouden kunnen optreden en de toegang tot de website zouden kunnen bemoeilijken.

Italiaanse wetgeving

BELANGRIJK! Als u toegangskaarten voor een wedstrijd in Italië koopt, houd er dan rekening mee dat ten gevolge van de Italiaanse regelgeving en van het feit dat de toegangskaarten voor voetbalwedstrijden op naam staan, degenen die in Italië een voetbalwedstrijd bijwonen de volgende gegevens moeten verstrekken:

voornamen, achternaam, ID-kaart- of paspoortnummer, geboortedatum en –plaats van alle metgezellen.
Voorts moet per e-mail of fax een leesbaar afschrift van de identiteitskaart of het paspoort van ten minste één persoon uit het gezelschap worden opgestuurd.

Verstrek ons alstublief deze inlichtingen, anders kunnen we uw reservering niet accepteren. Stuur ons de vereiste gegevens zo spoedig mogelijk per e-mail toe, ten minste vijftien dagen vóór de wedstrijd, anders zullen we de gewenste toegangskaarten niet kunnen leveren.
Het kan voorkomen dat de Italiaanse voetbalbond of de Italiaanse regering een wedstrijd als een Hoog-risico wedstrijd kwalificeert omdat in eerdere wedstrijden sprake van vandalisme en geweldplegingen was. In deze uitzonderlijke gevallen behouden de belaste autoriteiten zich het recht voor bezoekers de toegang te weigeren. Als dit het geval zou zijn, worden de betrokkenen onmiddellijk hierover ingelicht en wordt hen het totale voldane bedrag terugbetaald.

Regelgeving omtrent Champions League en UEFA-cup wedstrijden

Hierbij delen wij aan onze klanten mee dat al onze toegangsbewijzen binnen de tribunezones van het thuisteam liggen. Daarom is de verkoop van kaarten aan supporters van de tegenstander niet toegestaan. Koop a.u.b. geen plaatsbewijzen als u aanhanger van de tegenstander bent. U zou de UEFA-regels overtreden. Als een supporter van de tegenstander deze regel negeert, wordt deze alleen verantwoordelijk gehouden voor de aankoop in verband met evt. sancties en boetes. Hieronder vindt u de informatie voor onze klanten over deze regelgeving:

Volgens de nieuwe UEFA regelgeving en de wetten van de sport 10/1990 en 19/2007, moeten zowel de verenigingen als de bedrijven die bij de voetbalwedstrijden en kaartverkoop betrokken zijn borg staan voor een complete scheiding van de fans. Anders zal niet alleen de club bestraft worden, maar ook het bedrijf dat de kaarten verkocht als vastgesteld wordt dat het toegangskaarten aan niet-geautoriseerde aanhangers van de tegenstander heeft verkocht.

Als deze voorschriften niet worden nagekomen, zal de club hiervan aangifte doen bij de bevoegde Spaanse autoriteiten, zodat een gerechtelijk oordeel geveld kan worden over de boete van meer dan €30.000 van de UEFA, nog daargelaten de schade die zowel aan de club als zijn imago toegebracht is. De manipulatie van toegangskaarten door sommige bedrijven is eveneens een misdrijf dat in het Spaanse strafrechtboek is opgenomen. Daarom wordt van elke wijziging of manipulatie van de prijs of houdernaam op kaarten aangifte gedaan en wordt de dader voor de rechter gebracht voor wettelijke geldelijke dan wel strafrechterlijke sancties. De club kan dan de gebruiksrechtvolmachten van deze bedrijven intrekken.